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西美喜合作:奶茶店提升“回头客”的3个小技巧!

作者 : 原创时间 :2019-04-28 17:49:08

摘要:奶茶店怎么做才能够培养出回头客呢?西美喜奶茶教你只需4步,将陌生人培养成回头客,希望西美喜的每一家合作店都有好生意哦!

奶茶店怎么做才能够培养出回头客呢?西美喜奶茶教你只需4步,将陌生人培养成回头客,希望西美喜的每一家合作店都有好生意哦!

从陌生人到回头客,仅需4步!

1:用产品吸引顾客注意

任何一家奶茶店的经营核心都是在于产品的品质,成功的奶茶店一方面需要用优质的产品来开发新客户。

另一方面则要不断推出新的产品留住老客户,以创造更多的回头客,对于店铺的回头客可以推荐一些新品或招牌产品。

这样才能不断为顾客创造新鲜感,从而增加消费者与店铺之间的粘度。


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2:用人气说话,给顾客一个购买的理由

 当一个新顾客发现你的店后会怎么做?

首先会看奶茶店排队的情况,如果排队人多,就会觉得这家奶茶口味一定不错。

但排队是一个长期经营的结果,比如可以培训的店员,在人少的时候就做慢点,人多的时候才做快点,这就可以让你门店门口的人比较多。

其次可以给顾客提供几个座位,让顾客在店内消费,这样一个顾客的停留时间加长,不断吸引新的顾客过来。

比如营造一种合适的氛围,也有助于顾客下单。

3:用服务强化成“回头客”

贴心的服务往往需要察言观色,还要善于询问,然后在根据所得信息采取针对性的措施。

当发展成回头客后,要按照回头客的喜好,定制产品,减少消费者与奶茶合作店之间的沟通成本。

同时应该针对回头客的喜好和口味需求来安排他们的位置,这些细心的举动可以让店铺在消费者的心中加分不少。


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