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西美喜:奶茶店的经营除了产品,这几点也很重要!

作者 : 原创时间 :2019-10-10 17:18:36

摘要:西美喜:现在想要赢得顾客的青睐,产品那么特色,要么种类繁多,要么价格定位低。但除了这些,奶茶店的环境和服务也是不可忽视的重要环节,因此想要经营好一节奶茶店,美味的产品+环境的舒适度+服务的好评=盈利高的奶茶店。

2019年,在这个创新的新时代,越来越多的奶茶品牌逐渐出现在大众的视野中,令人眼花缭乱,但随着奶茶的品牌种类越来越多,但品牌之间的产品同质化的现象严重,有些品牌口味基本一致。

西美喜:现在想要赢得顾客的青睐,产品那么特色,要么种类繁多,要么价格定位低。但除了这些,奶茶店的环境和服务也是不可忽视的重要环节,因此想要经营好一节奶茶店,美味的产品+环境的舒适度+服务的好评=盈利高的奶茶店。

令人舒适的店面形象

奶茶店的店面形象是消费者了解奶茶店的第一步,同时也是决定消费者会不会进店消费的主要因素。好的环境令人心情愉悦,可以挽留顾客想要离开的脚步。一般来说,奶茶的主体消费者是以80后,90后,00后的一代为主,这三个年代的年轻人比较喜爱、关注颇具现代时尚的的店面氛围,因此会更偏向于温馨的色彩加以烘托点缀,以创造亲切且时尚的店面形象,产品的口味保证及产品种类的丰富,必定可以给予消费者耳目一新、舒适、温馨之感。

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洁净的店面环境

作为一家奶茶店的经营者,店里的卫生是非常值得注重的。当今时代消费者追求的主题是美观,卫生安全。如果店里环境不好,谁也不会愿意进去消费的。怎样才能让奶茶店看起来干净整洁?

对于消费者来说,决定是否要进一家奶茶店进行消费的因素,除了自己是否有这个消费需求,还会看这家奶茶店的装修是否在自己接受的消费范围内,除此之外还要看店内卫生状况怎么样。如果奶茶店里面环境显得脏乱差,那么消费者会头也不回的换一家奶茶店。

西美喜:在奶茶店日常经营过程中,卫生状况一定要时刻注意。所以奶茶店的经营者以及店员都要做好卫生打扫,保证奶茶店的每一处都干净整洁,让顾客进店就有一个好的印象。

奶茶店里良好的服务态度

除了奶茶店的形象装修和环境,店面的服务态度也很重要。给顾客真挚和微笑的问候,取决于你的面部表情和眼睛,微笑是最美的语言;同时在跟顾客交流的过程中,认真仔细的聆听,这不但可以使你准确的明白客户的意思,还可以让顾客感觉的到你对他的尊重。这样会让顾客的心情愉悦,优质的服务可以让顾客留下深刻印象。员工保持交流时眼神接触和良好的精神面貌也是交流中至关重要的。

以上几个点是西美喜奶茶为各位经营者总结的几点,希望为各位有帮助!更多详情请咨询西美喜网站!

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